Laatst bijgewerkt: mei 2026

Hoe bestel ik?

Bestellen bij HorrenDepot is eenvoudig. Je doorloopt de volgende stappen:

1. Kies je product — Selecteer het type hor of plisségordijn dat bij jouw situatie past.
2. Voer je maten in — Geef de gewenste afmetingen op. Twijfel je? Maak dan gebruik van onze gratis online meethulp via WhatsApp.
3. Kies je opties — Selecteer de gewenste kleur, bediening en eventuele extras.
4. Plaats je bestelling — Controleer je gegevens en rond de betaling af.
5. Ontvang een bevestiging — Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail met daarin alle details van je bestelling.

Na ontvangst van je betaling starten wij de productie. Omdat al onze producten op maat worden gemaakt, is het belangrijk dat je maten kloppen. Controleer deze daarom altijd zorgvuldig voordat je bestelt.

Gratis meethulp

Niet zeker hoe je moet meten? Stuur een paar foto's van je raam, deur of schuifpui via WhatsApp naar 085 333 20 46. Onze specialisten tekenen meetlijnen en pijlen in op je foto's, zodat je precies weet waar en hoe je moet meten. Meestal ontvang je je foto's binnen 1 à 2 uur retour. Dit is geheel gratis en vrijblijvend.

Betaalmethoden

Wij bieden de volgende betaalmethoden aan:

iDEAL - Betaal direct en veilig via je eigen bank. De betaling wordt direct verwerkt, waardoor wij snel met de productie kunnen starten.

Creditcard - Wij accepteren Visa en Mastercard. De betaling wordt beveiligd verwerkt via ons betaalplatform.

Klarna - Betaal achteraf of in termijnen. Bij het afrekenen kies je voor Klarna en doorloop je hun verificatie. De voorwaarden van Klarna zijn van toepassing.

Alle betalingen worden beveiligd verwerkt. Wij slaan geen betaalgegevens op.

Prijzen

Alle prijzen op onze webshop zijn in euro's en inclusief btw. De prijs die je ziet bij het afrekenen is de prijs die je betaalt — geen verborgen kosten.

Verzendkosten worden, indien van toepassing, apart weergegeven in het afrekenproces voordat je de betaling afrondt.

Levertijd

De gemiddelde levertijd bedraagt 2 tot 3 weken na ontvangst van je betaling. Omdat elk product op maat wordt gemaakt, kan de levertijd in drukke periodes iets langer zijn. Je ontvangt altijd een track & trace-code zodra je bestelling is verzonden, zodat je de levering kunt volgen.

Annuleren of wijzigen

Omdat wij direct na bevestiging met de productie starten, is annuleren of wijzigen in de meeste gevallen niet mogelijk. Heb je direct na het bestellen een fout ontdekt in je maten of gegevens? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Als de productie nog niet is gestart, kijken we samen naar een oplossing.

Omdat het om maatwerk gaat, is het wettelijke herroepingsrecht (bedenktijd van 14 dagen) niet van toepassing.

Montageservice toevoegen

Wil je de montage liever aan een vakman overlaten? Je kunt bij je bestelling de montageservice aanvragen, of dit achteraf doen via WhatsApp.

• Voorrijkosten: €69,- (eenmalig per afspraak)
• Montagekosten: vanaf €49,- per systeem

Na ontvangst van je bestelling nemen wij contact met je op om een montageafspraak in te plannen op een moment dat jou uitkomt.

Veilig winkelen

Onze webshop is beveiligd met een SSL-certificaat. Dit betekent dat al je gegevens versleuteld worden verzonden. Je herkent dit aan het slotje in de adresbalk van je browser.